Info en help

Op Marktplaats.sr vind je advertenties en maak je rechtstreeks afspraken met de verkoper over het product, de prijs en ophalen of verzenden.

Een advertentie plaatsen en beheren

Plaats een advertentie nadat je bent ingelogd. Voeg foto’s toe en vul de productgegevens, de staat, de verkoopwijze en de levering in. Controleer je gegevens voordat je publiceert.

Je eigen advertenties vind je in Mijn account. Een concept of gepubliceerde advertentie kun je daar bewerken.

Bieden en een bod intrekken

Als de verkoper biedingen toestaat, kun je ingelogd een bedrag invullen bij de advertentie. Let op de valuta en een eventueel minimumbod. Een bod wordt niet automatisch geaccepteerd.

Wil je een ander bedrag bieden? Trek je open bod eerst in met ‘Bod intrekken’ en plaats daarna een nieuw bod. Je vindt je biedingen ook in Mijn account.

Biedingen zijn voor iedereen zichtbaar als bedrag, maar zonder naam. Alleen de verkoper ziet wie er geboden heeft. Als je zelf hebt geboden, zie je ook je eigen bod en acties.

Bij acceptatie wordt de advertentie gereserveerd en worden andere open biedingen afgewezen. Op een gereserveerde advertentie kan nog worden geboden als bieden aanstaat; een nieuw bod heft de reservering niet op.

Ook een geaccepteerd bod kan de bieder intrekken. De advertentie blijft dan gereserveerd totdat de verkoper deze zelf weer te koop zet.

De verkoper kan een bod voor beide partijen verwijderen, bijvoorbeeld bij een onrealistisch bod; dit verandert de advertentiestatus niet automatisch.

Favorieten bewaren

Favorieten zijn bewaarde advertenties, geen gevolgde adverteerders. Log in en kies ‘Bewaar’ bij een advertentie. Je vindt deze later terug via Favorieten. Kies ‘Verwijderen’ bij een kaart in je favorietenlijst, of ‘Bewaard – verwijderen’ op de advertentie. In de lijst kun je een verwijdering direct ongedaan maken.

Berichten en afspraken

Log in en schrijf je bericht aan de verkoper bij de advertentie. Na het versturen opent het gesprek. Je kunt het terugvinden via Berichten.

Spreek samen de prijs, de staat van het product, ophalen of verzenden en eventuele bezorgkosten af. Je betaalt niet via Marktplaats.sr.

Een verdachte advertentie?

Open de advertentie en kies ‘Melden’. Lees in het Veiligheidscentrum hoe je een melding doet, een gebruiker blokkeert en veilig handelt.

Contact met Marktplaats.sr

Heb je een vraag over de website? Gebruik het contactformulier. Log in of maak een account om een bericht te versturen.